Feedback

Besser heißt für uns: Besser für Sie! Ihre Meinung ist uns wichtig! Bitte nehmen Sie sich doch 2-3 Minuten Zeit, unsere Fragen auszufüllen und wirken Sie so aktiv an der Optimierung unserer Leistungen mit.
1. Woher kennen Sie die MPA Dresden?	Internet Werbung Empfehlung Dokumente des Wettbewerbs
2. Wie oft beauftragen Sie die MPA Dresden?	eher selten (max. 1 x im Jahr) häufig (mind. 1 x im Monat) oft (mehrmals im Monat)
Pflichtfeld 3. In welchen Fachgebieten beauftragen Sie die MPA Dresden?*	Feuerlöschgeräte und -mittel baulicher Brandschutz Schienenfahrzeugbau Möbel Ingenieurbüro IMO Kabel Lagerschränke / Tresore
4. Wie zufrieden sind Sie mit uns?
hinsichtlich der Mitarbeiter im Empfang sehr zufriedenunzufrieden
telefonische Erreichbarkeit	sehr zufrieden zufrieden ok ausreichend unzufrieden
Freundlichkeit bei Telefonkontakten	sehr zufrieden zufrieden ok ausreichend unzufrieden
persönliches Auftreten	sehr zufrieden zufrieden ok ausreichend unzufrieden
Klarheit und Verbindlichkeit von Auskünften	sehr zufrieden zufrieden ok ausreichend unzufrieden
hinsichtlich der Mitarbeiter im Fachbereich
telefonische Erreichbarkeit	sehr zufrieden zufrieden ok ausreichend unzufrieden
Freundlichkeit bei Telefonkontakten	sehr zufrieden zufrieden ok ausreichend unzufrieden
persönliches Auftreten	sehr zufrieden zufrieden ok ausreichend unzufrieden
Klarheit und Verbindlichkeit von Auskünften	sehr zufrieden zufrieden ok ausreichend unzufrieden
fachliche Kompetenz	sehr zufrieden zufrieden ok ausreichend unzufrieden
Kompetenz bei Problemlösungen	sehr zufrieden zufrieden ok ausreichend unzufrieden
Bearbeitungszeiten	sehr zufrieden zufrieden ok ausreichend unzufrieden
Qualität des Prüfberichts	sehr zufrieden zufrieden ok ausreichend unzufrieden
Preis- Leistungsverhältnis	sehr zufrieden zufrieden ok ausreichend unzufrieden
5. Würden Sie uns weiterempfehlen?	ja nein habe ich bereits
6. Ihre Position in Ihrem Unternehmen:
7. Name Ihres Unternehmens:
8. Hinweise und Empfehlungen:
Damit wir sicher sein können, dass Sie kein vollautomatisches Computer-Script (SPAM) sind, möchten wir Sie abschließend bitten, die folgende Aufgabe zu lösen:
Pflichtfeld Pflichtfeld:* Was ist die Summe aus 1 und 7?	Was ist die Summe aus 1 und 7?